Termos de uso

Ao acessar ou usar o site e serviços da BauBau.pet, você declara que leu e concorda com estes termos. Se não concordar, interrompa o uso.

1. Serviço

A BauBau.pet oferece venda de produtos para alimentação e cuidado de pets, conforme disponibilidade no catálogo. Descrições, imagens e preços podem ser ajustados para refletir estoque, sazonalidade ou campanhas.

2. Cadastro

Informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade da senha e por atividades realizadas na sua conta.

3. Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado após processamento e autorização do pagamento pelo provedor indicado no checkout. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de indisponibilidade, erro de preço manifesto ou suspeita de fraude, com devolução dos valores pagos conforme o caso.

4. Entrega

Prazos e áreas de entrega são informados no fluxo de compra ou na página de envio. Atrasos por fatores fora do nosso controle (clima, greves, endereço incorreto) podem ocorrer.

5. Produto alimentar

Produtos perecíveis ou sensíveis devem ser armazenados conforme rótulo e orientação veterinária. A escolha da dieta para o seu pet é de sua responsabilidade, com apoio profissional quando necessário.

6. Propriedade intelectual

Conteúdos do site (textos, marcas, layout, imagens) são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É proibida cópia ou uso comercial não autorizado.

7. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de uso do site ou de indisponibilidade temporária do serviço.

8. Lei e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor, salvo disposição legal diversa.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo canal de contato no site.

Última atualização: 16/04/2026.